Patient satisfaction and the management system: physician as a partner in solution

Dinç, Demet; Ünalan, Pemra C.; Topsever, Pınar; Özyavaş, Sinan

pdf

Volume : 13 Issue : 2 Year : 2024

28/1Current Issue Articles in Press Archive Most Accessed Articles Submit an Article

Conflicts of Interest Form

ICMJE COI Form

Indexing

Membership

Patient satisfaction and the management system: physician as a partner in solution [Türk Aile Hek Derg]

Türk Aile Hek Derg. 2009; 13(2): 93-98 | DOI: 10.2399/tahd.09.093

Patient satisfaction and the management system: physician as a partner in solution

Demet Dinç¹, Pemra C. Ünalan², Pınar Topsever³, Sinan Özyavaş⁴
¹Acıbadem Kozyatağı Hastanesi, Hastane Direktörü / Başhekim, Aile Hekimliği Uzmanı, Dr., İstanbul
²Marmara Üniversitesi Tıp Fakültesi Aile Hekimliği Anabilim Dalı, Aile Hekimliği Uzmanı, Yard. Doç. Dr., İstanbul
³Kocaeli Üniversitesi Tıp Fakültesi Aile Hekimliği Anabilim Dalı, Aile Hekimliği Uzmanı, Doç. Dr., İstanbul
⁴Acıbadem Kozyatağı Hastanesi, Hasta ilişkileri Sorumlusu, İstanbul

Keywords: Patient satisfaction, quality management, communication skills, primary care.

Hasta memnuniyeti ve yönetim sistemi: Çözüm ortağı hekim

Anahtar Kelimeler: Hasta memnuniyeti, kalite yönetimi, iletişim becerileri, birincil bakım.

Demet Dinç, Pemra C. Ünalan, Pınar Topsever, Sinan Özyavaş. Patient satisfaction and the management system: physician as a partner in solution. Türk Aile Hek Derg. 2009; 13(2): 93-98
Manuscript Language: Turkish

TOOLS Full Text PDF Print Download citation RIS EndNote BibTex Medlars Procite Reference Manager Share with email Share Similar articles PubMed Google Scholar

Quick Search

Patient satisfaction and the management system: physician as a partner in solution

Hasta memnuniyeti ve yönetim sistemi: Çözüm ortağı hekim